시행일: 2026.09.16 (초안 — 정식 시행 전 검토 필요)
이 약관은 서비스 준비 단계에서 작성한 초안 템플릿입니다. 실제 유료 서비스·결제를 시작하기 전에
변호사 등 전문가의 검토를 받아 확정해 주세요. 특히 결제·환불·구독 해지 관련 조항은 통신판매업 신고
및 결제대행사(PG) 계약 내용에 맞춰 다시 확인이 필요합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 기억숲(이하 "회사")이 제공하는 사진 기반 인생 기록 서비스 "기억숲"(로컬 애플리케이션 및 관련 웹사이트, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 로컬 설치형 사진 정리·인생 기록 애플리케이션과, 회원가입·구독 관리를 위한 웹사이트(gieoksoop.com)를 통칭합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "원본 콘텐츠"란 회원이 서비스에 연결한 사진·영상 원본 파일을 말하며, 이는 회원의 기기에만 저장되고 회사 서버로 전송되지 않습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사진·영상 자동 분석(시간·장소·인물 인식) 및 타임라인 생성 (무료)
- 인생 챕터 자동 생성 및 편집 (무료)
- 인생 챕터 PDF/책 출력, 영구보존 저장공간 확장 등 부가 서비스 (유료, 준비 중)
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
서비스의 핵심 처리(스캔, 분석, 저장)는 회원의 로컬 컴퓨터에서 이루어지며, 회원의 원본 사진·영상은 회사 서버에 업로드되지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 회원이 명시적으로 "영구보존 & 외부공유" 등 공유 기능을 사용하는 경우에 한해, 회원이 선택한 콘텐츠가 공유 목적으로 외부에 게시될 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식(이름, 이메일, 비밀번호)에 따라 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 성립합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 계정 정보를 본인이 직접 관리하며, 제3자에게 자신의 계정을 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스를 이용해 타인의 개인정보(사진 속 타인 포함)를 부당하게 수집·이용·공유해서는 안 됩니다.
- 회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수해야 합니다.
제7조 (유료 서비스 및 결제)
회사는 무료 이용 범위를 넘는 기능을 유료 이용권으로 제공하며, 이용권의 종류와 요금은 다음과 같습니다(부가가치세 포함).
- 월간 구독 (월 3,000원): 회원이 카드를 등록하면 최초 결제 후 매월 같은 날 자동으로 결제되어 이용 기간이 1개월씩 연장되는 정기결제 방식입니다.
- 연간 이용권 (연 28,000원): 1회 결제로 결제일(이미 이용권이 있는 경우 기존 만료일)부터 12개월간 이용하는 단건 결제 방식이며, 자동으로 갱신되지 않습니다. 만료 전에 다시 결제하면 남은 기간 뒤에 12개월이 더해집니다.
결제 수단: 신용·체크카드입니다. 결제는 결제대행사(KG이니시스, 포트원을 통한 연동)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
월간 구독의 해지: 회원은 「내 계정 > 구독관리」에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간의 만료일까지는 계속 이용할 수 있습니다.
플랜 변경: 월간 구독 중에 연간 이용권을 결제하면 남은 월간 이용 기간 뒤에 12개월이 이어서 더해지고, 월간 자동결제는 종료됩니다. 연간 이용권 이용 중에는 월간 구독으로 변경할 수 없으며, 연간 이용권이 만료된 뒤 월간 구독을 새로 시작할 수 있습니다.
구독 취소 및 환불: 회원은 「내 계정 > 구독관리」에서 직접 취소할 수 있습니다.
- 월간 구독: 구독을 취소하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간의 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다(해당 기간에 대한 환불은 없습니다).
- 연간 이용권: (1) 이용 시작 전에 취소하거나, 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 사용한 이력이 없는 경우(결제 이후 기억숲 PC 앱에 로그인한 기록이 없는 경우를 말합니다)에는 결제 금액(28,000원) 전액을 환불하며, 이 경우 연간 이용권은 즉시 종료됩니다. (2) 그 외에 이용을 시작한 경우에는 28,000원 − (사용 개월 수 × 3,000원)을 환불합니다. 사용 개월 수는 이용 시작일부터 경과한 기간을 개월 단위로 올림하여 계산하며(최소 1개월), 취소하더라도 사용한 달의 말일(이용 시작일 + 사용 개월 수)까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 환불액이 0원 이하이면 환불되지 않으며 만료일까지 이용할 수 있습니다.
- 월간 구독 중 연간 이용권을 결제한 경우: 연간 이용권은 월간 이용 기간이 끝난 다음부터 시작되며, 결제 시점에 월간 자동결제는 종료됩니다. 월간 이용 기간은 종료일까지 이용할 수 있고, 연간 이용권은 이용 시작 전에 취소하면 전액 환불합니다. 취소해도 월간 자동결제는 다시 시작되지 않으므로 계속 이용하시려면 월간 이용 기간 종료 후 구독을 새로 시작해 주세요.
환불은 결제 수단 취소 방식으로 처리되며, 카드사에 따라 취소 반영까지 영업일 기준 수일이 걸릴 수 있습니다. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우에는 위 기준과 관계없이 이용하지 못한 기간만큼 환불 또는 이용 기간 연장으로 보상합니다. 그 밖의 환불 문의는 고객센터(gieoksoop@gmail.com)로 연락해 주세요.
이용 기간 종료 후: 이용권이 만료되어도 이미 만들어 둔 데이터는 회원의 컴퓨터에 그대로 남아 있으며, 무료 이용 범위의 기능은 계속 사용할 수 있습니다.
제8조 (계약 해지 및 이용 제한)
회원은 언제든지 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. 로컬 앱에 저장된 데이터(사진 분석 결과 등)는 회원 탈퇴와 무관하게 회원의 컴퓨터에 그대로 남아 있습니다.
제9조 (면책조항)
회사는 천재지변, 회원 기기의 고장·분실, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 특정 결과(예: 특정 인물 인식의 정확도)를 보증하지 않습니다.
제10조 (분쟁해결 및 관할법원)
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.